Поддержка

Служба поддержки

Пиши на почту или в Telegram — поможем с оплатой, ключом и клиентом.

Написать обращение

Заполни форму — откроется письмо на vunexion@gmail.com с уже заполненной темой и текстом.

Что указать в обращении

  • Оплата прошла, а ключа нет — номер заказа (есть в ссылке страницы оплаты) или чек.
  • Смена компьютера — ник и ключ; привязку сбросим, и ключ заработает на новом ПК.
  • Ошибка в клиенте — что делал, что произошло, скриншот или файл logs/latest.log.
  • Возврат — ник, номер заказа и причина. Условия — в соглашении, раздел 6.

Мы ответим в течение 24 часов, обычно — быстрее.